关于养老社区的创新-关于养老社区的创新案例

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于关于养老社区的创新的问题,于是小编就整理了2个相关介绍关于养老社区的创新的解答,让我们一起看看吧。

  1. 物业暖心服务创意点子?
  2. 银行老年服务有哪些创新?

物业暖心服务创意点子?

你好,1. 组织社区义务维修队伍,提供居民免费的小修服务,如更换电灯泡、修理水龙头等。

2. 设立物业服务热线,24小时在线解决居民遇到的问题和疑虑。

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图片来源网络,侵删)

3. 定期开展社区义务清洁活动,邀请居民共同清理公共区域垃圾和乱丢杂物。

4. 设立“邻里之家”,提供家政服务健康咨询、心理疏导等服务。

5. 开设“微型图书馆”,为居民提供免费借阅图书服务。

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6. 为老年居民提供上门服务,如购物、理发、修补等。

7. 定期组织社区文化活动,如书法展览、音乐会、摄影比赛等,增进居民之间的交流和互动。

8. 设立“环保小组”,鼓励居民参与垃圾分类、节约用水等环保行动。

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9. 提供免费的社区健身设施,如健身器材运动场地等。

10. 开展社区志愿者服务活动,为社区居民提供志愿服务,如看管孩子、扶老携幼等。

有创意点子因为物业暖心服务可以从以下方面入手:1、加强小区安全巡查,保障居民安全;2、在小区设置公益书屋,为居民提供阅读环境;3、定期组织居民健康讲座,提高居民健康意识;4、在小区设置愿望墙,让居民可以写下自己的心愿,物业公司会尽力去实现;5、在小区内设置安全锁快递柜,方便居民取快递等物品。
以上点子可以让物业暖心服务更贴近居民,提高小区的居住舒适度和生活质量。

第一条:便民伞服务

第二条:人性化的装修知会

第三条:物业宣传进信箱

第四条:上门拜访制度

第五条:未入住客户的满意度提升措施

第六条:小小便签纸,传递物业情

第七条:社区小管家活动

第八条:”高空抛物”宣传

第九条:去除电梯轿厢异味方法

第十条:利用微信红包、支付宝等方式收取物业服务费

物业服务的质量直接影响居民的生活品质。以下是一些物业暖心服务的创意点子:


1. 送行服务:为将要出发的居民提供专业的送别服务,安排专门的车辆,为居民提供舒适、便捷的出行体验。


2. 临时停车位服务:物业针对小区内的极端情况,为有紧急停车需求的居民开辟临时停车位。


3. 法律服务咨询:对于存在合法***的居民,提供法律服务咨询,帮助居民跨越法律障碍,为居民解决日常生活中的法律问题。


4. 疏通下水道服务:提供免费的下水道疏通服务,帮助居民清理下水道,保障小区内的卫生环境。


总之,物业暖心服务是一个体现服务质量的好方法,可以让居民感受到物业的温馨关怀,增强居民对物业服务的满意度。

    物业想要为业主提供一些暖心服务,并且想要有创意,一些我个人认为可以考虑在冬季时候为每户业主的门上安装一个布套,这样在开门的时候就不会太冰手了,也可以在小区入户的大堂准备一个饮水机。

银行老年服务有哪些创新?

老龄化的到来让我们更加意识到老年这个群体的庞大,做好对他们的专属特色服务也是为银行拓展业务创造了空间。

1.网点硬件设置应配备适量客户休息座椅,老花镜、印油、验钞机、雨伞、玻璃门防撞提示、雨天防滑提示、还准备应急药箱,备好常用的药物,以便不时之急。

2.大堂经理接待老年客户需要更加热情周到,注意保持门外环境的整洁和通道通畅,对行动不便客户,应主动提前打开网点玻璃门接送搀扶客户,如大堂经理无空闲,此项工作由保安或驻点人员来代替;对不识字或无法书写客户,应主动上前为其确认业务,在得到客户确认后指导保安人员或驻点人员(因银行人员不得代理业务)代为签字,并监督客户本人按手印确认;对提取现金客户应主动提示进行验钞核对;随时关注老年客户的排队机号码,以防因老人耳背听不到或因行动迟缓导致柜员等候时间长而以为是空号再次叫号。

3.柜员办理业务时,应重复确认客户需求,得到客户肯定答复后再行办理,对于定期存款,应推荐到期自动转存业务;对于取款业务应主动提示客户取款金额(大金额可用手势或写在纸上以保护客户隐私),对于提取养老金客户应主动咨询是否兑换零钞,以防客户拿钱清点完后再抽出几张兑换拖延客户等候时间;业务处理完毕应确认客户无其它业务需求后提示客户收好现金证件等,对行动不便及高龄客户,叫下一号时间应视客户行动程度来适当延长。

4.在业务繁忙期,非现金柜员、理财经理、现场管理人员应尽量充实大堂力量,协助大堂经理分流引导客户,对查帐、缴费客户指导客户到自助设备上办理;积极营销缴费通、电子银行等离柜业务。

老年客户是我们银行的主力军,更好得服务于老年人有助于更好的提升我们银行在老年人心中的形象,以便于更好的营销我们银行的产品

到此,以上就是小编对于关于养老社区的创新的问题就介绍到这了,希望介绍关于关于养老社区的创新的2点解答对大家有用。

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