养老***机构基本规范-养老***机构基本规范有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于养老***机构基本规范的问题，于是小编就整理了2个相关介绍养老***机构基本规范的解答，让我们一起看看吧。

1. 养老机构内部组织机构设置原则？
2. 养老机构服务质量星级划分与评定？

养老机构内部组织机构设置原则？

养老院内部管理机构应本着高效和分工合作，力求老人满意，政府放心的宗旨，内部应设立，护理组，以老人护理为主，后勤组，包括食堂和后勤事务，安全保卫组，负责院内安全，包括消防，门卫管理，医务组，做到小病院里看和***宣传工作，行政组，院长，财务，宣传，仓管等。

养老机构规章制度的建设制定应遵循一下原则。 

1、服务性原则养老机构属于老年社会福利事业组织。为老年人服务、为社会主义现代化建设服务是养老机构肩负的历史使命。养老机构的社会属性决定了它必须贯彻国家老年社会***事业发展的方针政策，遵守***法令、行业法规、坚持全心全意为老年人服务的办院宗旨。这是制定养老机构规章制度的出发点和基本原则，用制度保障全心全意为老年人服务工作真正落实到实处。

 2、 目的性原则 制定规章制度的目的是使养老机构管理走向规范化、制度化和法制化、不断提高服务质量。追求最佳的社会效益。制度属于法规的范畴，它是部门工作的指南、员工行为的规范和各项工作的准则、任何部门和个人都应严守各项规章制度、才能保障各项工作有序进行、以实现养老机构服务的最终目标。 

3、标准化原则 规章制度不仅包括部门职能，岗位职责和工作制度。而且还包括服务标准、操作规程我难过、工作流程、以及考核评价标准等。为了使各种服务、操作规范。紧密衔接，准确划一。制定规章制度必须坚持标准化原则。遵循标准化原则不经要求制度的描述语言、格式要标准化。更重要的是各项工作、操作的标准化，用同一个标准要求、衡量。以促进养老机构各项工作协调一致。全面提高服务质量。

 4、可操作性原则 规章制度必须具有可操作性。否则再好的制度也不能发挥其应用的作用。为此，所制定的规章制度的每一条款必须责任明确、任务具体、条例清晰、描述准确、通俗易懂、使人一目了然，易于操作。反之、若模棱两可、含糊不清，就会使人无法实施，丧失规章制度应用的作用。

 5、稳定性原则 规章制度是实现工作客观规律的反映。任何一项规章制度的实施都有一个认识、熟悉、适应和掌握的过程，应保持相对的稳定性。如果朝令夕改，频繁更动。即使非常合理的规章制度，也难以实施、甚至会造成管理上的混乱。

当然、规章制度也不是一成不变的、应当随着客观情况的变化、进行调整、增减。那些经过实践证明不合理和不完善的条款应按规定的程序修订完善。

养老机构服务质量星级划分与评定？

为进一步规范养老机构服务行为，提升养老服务质量，实现与国家标准有效衔接，满足老年人个性化需求，北京市对《养老机构服务质量星级划分与评定》地方标准进行了修订，并于近期正式发布。由于北京市养老机构设施设备和服务项目、服务质量等方面的水平均位于全国前列，该版地方标准不仅补充***纳了最新法律法规对养老机构资质审查方面的要求，在基本要求和申请条件方面相比国家标准也更加细致和严格。

具体来说，该版本对申请评定的基本要求更加严格。一是人员要求更高了，养老机构院长要求具有高中及以上文化程度，并取得培训合格证书；所有提供服务人员均持有健康证明。二是运营管理要求更全面了，增加了对养老机构诚信建设、老年人隐私保护、建立传染病报告制度、垃圾分类处理日常管理制度等要求。三是增加了对符合最新发布的强制性国家标准《养老机构服务安全基本规范》的要求。

申请条件中的相关指标更加严格。养老机构服务项目指标要求、机构服务制度和标准建设要求、社工等专业人员配、入住率等方面指标均高于国家标准。

因地制宜适度创新。在申请条件中还适度体现了北京市养老机构发展医养结合、智能化等趋势性和前瞻性特点，并修改了原地方标准中有关评定管理和评分规则的相关内容。

到此，以上就是小编对于养老***机构基本规范的问题就介绍到这了，希望介绍关于养老***机构基本规范的2点解答对大家有用。