大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于什么是老年友善医疗的问题,于是小编就整理了1个相关介绍什么是老年友善医疗的解答,让我们一起看看吧。
为什么有些三甲医院的医生说话态度不友善?
今天门诊来个病号,中年男人,一进诊室就一副大爷样,讲话随随便便,问他哪不舒服他说不知道,东撩西撩,不叫我“医生”,老叫我“妹仔”,我很正经很认真的追问他才说后来他说他腹泻、腹胀,我做了下查体听了下肠鸣音,他问看得出来肚子里的器官有什么问题没有,这么胀有没有长东西,我说这个凭双眼看不到,要做一个B超或者CT才行,他说凭什么看不到!人家中医把把脉就能看出来,你们那么差的?那你刚刚把那个什么东西(听诊器)往我肚子上放干嘛!
我说那个是听肠鸣音的,你腹泻我要听一下。内脏的话我又没有***眼,当然看不到。
他立马发火,说我态度差,说应该他问什么我就答什么,我说我刚说你什么了?我和你吵架了?我实话实说我确实看不到内脏,这话有什么问题?
……
所以有时候不是医生态度差,是患者认为医生态度差!他自己都没做到我问什么就答什么,还要求他问什么我就答什么,关键是我答了他还嫌弃我答案不对!!![汗]
在当今医患双方关系较为紧张的情况下,一方面,随着医学科学的进步,患者对医生救死扶伤,挽救生命的能力,有了更高的期望;另一方面,随着大医院医生承受的压力越来越大,医生对患者的理解和宽容,也有了新的的要求。
就在医患双方对彼此要求逐渐升高的过程中,我们如何能够做到站在对方角度,多一点理解,多一点宽容,就显得特别重要了。
下面,我就从这个“为什么三甲医院的专家、教授说话都这么硬,这么难听?”的问题来说起吧!
1.中国医生是世界上接诊患者人数最多的
由于中国人太多,长期以来,没有从根本上摆脱缺医少药的局面,中国医生名符其实是世界上接诊患者人数最多的国家之一。
而三甲医院又是我国优质医疗***最为集中的场所。据不完全统计,一个市级公立三甲医院的一天,一个专家门诊的接诊量,平均在100-200人之间,按8小时工作时间,扣除吃饭休息1小时,净工作时间以7小时计算,那么,平均2-4分钟要看完一个病人。这样的高强度,医生哪还能做到按着性子,用轻言细语来和患者说话呢?
2.三甲医院的专家、教授个个都想有分身术
在我国,一个公立三甲医院的专家、教授,至少要熬到40岁以上,所以他们都是医院的骨干、台柱子,属于稀缺***。医院当然不会让这些专家、教授仅仅看看门诊,看看病人,他们还有很多的工作要承担。例如科里科外的科研、教学任务;院内院外的学术交流任务,有的还担任各种行政、学会的领导职务。
总之,三甲医院的专家、教授们,个个都恨不能自己有分身术。
3.专家、教授的权威气质易引起的误解
真实的原因有点儿无奈:说话好听了破事儿多!
举几个例子,大家就容易明白:
专家号都不便宜,少的几十,贵的上百甚至几百。但一般的三甲医院人就没有少过,专家号贵不代表患者会少。所以专家号看病,在中国国情下,依旧是一个病人只有几分钟时间和医生面对面。专家在面对患者时候,基于效率说话就必须精简、高效,直接问核心!如果专家们不这样说,一个病人可以和专家唠家常一天。
所以,说话硬的第一因素就是“提高坐诊效率”!
这是自己的经历,家里小孩生病,去华西就医,我们前面的一个人差点儿动手打了医生,原因就是医生坐诊了一上午,去上了一个厕所,回来后给前面一个小孩看了几分钟就开单子让孩子先去做一个专项检查。患者家属就认为医生没有认真检查,本来时间就少还要去上厕所,浪费了他家小孩的看病时间,加上要求做专项检查,就认为专家医生是故意的。
轮到我时候,明显感觉医生很愤怒,但是努力的压抑着。我让医生喝一口水,医生这才平息了心情,询问之后很快告诉我孩子的病情,有几种治疗方式,各种方式的副作用,需要用什么药等。
说话硬的第二个原因“不想让什么都不懂的家属、患者要去质疑专业”!
大家觉得呢?
到此,以上就是小编对于什么是老年友善医疗的问题就介绍到这了,希望介绍关于什么是老年友善医疗的1点解答对大家有用。
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