大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社区养老顾问培训手册心得的问题,于是小编就整理了3个相关介绍社区养老顾问培训手册心得的解答,让我们一起看看吧。
养老家园送餐的心得体会?
养老家园送餐的体会:
现在很多村都建有居家养老照料中心,但在具体实施过程中仍然存在着一些困难和问题,特别是在老年食堂这块,还有很大的空白,很多村由于村小老年人口不多,就餐人员少,配套资金不足等无法提供老年的就餐服务
今年县里推行居家养老服务照料中心助餐配送服务,整合***综合利用率,通过已建老年食堂的村把就餐配送服务辐射到周边村,消除老年助餐服务盲区,让每个老年人享受到社会的关爱,有效的解决了政策的最后一公里问题,从去年桐二试点以来
以***会较深:1、资金配套不足,光靠上级补助的资金维持正常运转比较困难,是否可以考虑通过引入政府补贴+社会筹资等模式减少成本支出。
2、服务人员专业化有待提高,资金的局限使得配餐送餐等人员不能专职从事,只能抽时间到位,应该从安全性、持续性出发,招录专业的具有营养搭配只是的配餐送餐人员。
3、服务精细化有待加强。由于身体、个人喜欢等,老年人饮食偏好不同,现在是根据大多数统一模式送餐,是否可以让服务更贴心,了解他们的需求,尽量一餐设置四五个种类的配置,让他们有选择余地。
养老院安全风险管理培训心得?
通过养老院安全风险管理培训,觉得有些风险是可控的。比如摔伤,容易摔伤的是半失能的老人。对一些半失能的老人就不要离开他们,吃饭或去卫生间都要有专人陪同。
再就是老人走失问题也是可控的,不管哪个外出,一定要有家属或护工陪同,觉不能让老人擅自外出。
如何做好房产经纪人的三点心得?
把握客户心理,洞悉客户需求
相信很多同事跟我当初接触这个行业一样,没有方向感,找不到目标,不知道从何下手,打电话也没有勇气,当我还在跑盘阶段,只要看到客户,就把客户往小区带,哪怕当时还不了解客户的买房需求。结果客户对房源不满意,加上我对楼盘不熟悉,还接二连三说错话,客户往往认为我服务不专业,不熟悉他们的需求,从而不再相信我。有了之前的教训,当再有客户打电话或者到门店的时候,我总是先询问客户大概想买什么样的房子,或者是聊聊家常,比如家庭、父母养老、孩子上大学等。这样一方面可以让客户放松警惕,另一方面可以获取他的买房的关注点。
学习房产知识,服务更专业
有时候我好不容易成交了一些单,但在跟单的过程中,由于对 交易流程和房地产法律法规不了解,导致客户提出无理要求的时候,我没有底气说服客户,最后出现了佣金打折的现象。在地产行业中,我深深认识到知识的重要性,只有自己有了过硬的房产专业知识,才能更好地服务客户,才能更好地维护公司和自己的权益。平时,我都会去自学,遇到不懂的地方就多学多问,一路坚持下来,我相信有一天自己会是一个优秀的经纪人。
从容应对楼市变化,在挫折中不断成长
地产行业的确是个极富挑战性的行业,我在这期间就遇到了各种政策调控。从0首付到首付两成,再到三成;从银行利率7折到8折,再到95折;从不限购不限贷,到限购、限贷还限价!楼市每天都在变化,我们必须要接受这个行情,并在变化中不断学习和调整自己的业务技巧。
一步一步走到今天,我看到很多同事都想做好却半途而废了,而我之所以能走过来,是因为在挫折和失败面前,我没有退缩没有放弃,选择在逆境中去磨练和成长。从以前那个胆小、怕事、怕吃苦的小女生到现在强势、乐观、聪明的职业女性,有成功的喜悦,也有辛酸的泪水。
马云先生曾说过:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好, 但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天”。 我相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还要坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,您就会成功!
到此,以上就是小编对于社区养老顾问培训手册心得的问题就介绍到这了,希望介绍关于社区养老顾问培训手册心得的3点解答对大家有用。
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