老年科改善医疗服务行动,老年科质量持续改进方案

今天给各位分享老年科改善医疗服务行动的知识，其中也会对老年科质量持续改进方案进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、老年科优质护理的三大亮点
• 2、老年医学服务特点的相关制度
• 3、如何给老年患者提供适老化的医疗服务呢?

老年科优质护理的三大亮点

1、加强护理风险管理，建立口服药指导单，看服到口。确定以病人为中心的服务理念，充分了解每一位患者的需求，了解患者心理，掌握患者动态需求，对患者实施感动服务，提供个***。

2、优质护理服务的亮点有营造优质护理的服务环境、优化护患关系、弹性排班、绩效考核、简化文件书写等。营造优质护理的服务环境 医院和病房应营造一种充满人情味，方便，尽可能体现家庭式的温馨和舒适的环境。

3、优质护理服务的目的：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

4、规范护理人员职业道德修养，年内准备组织进行《护士条例》解读1次。 认真履行职责，督促各项规章制度和核心制度落实到位。以病人为中心，提升服务意识，努力提高服务质量，在群众中树立良好的形象。

5、科室新增护理人员 2 名，固定陪护检查导医1 名，为优质护理的开展提供了人力保障。

老年医学服务特点的相关制度

1、法律分析：老年医学科主要收治患老年综合征、共病以及其他急、慢性疾病的老年患者。

2、法律分析：开展老年人健康管理服务的乡镇卫生院应当具备服务内容所需的基本设备和条件。加强与居委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。

3、法律分析：社区卫生服务机构，对老年人实行“三优先”服务，即优先就诊、优先出诊、优先建立家庭病床。要在社区卫生服务机构的醒目位置张贴老年人优先标识，因地制宜提供为老年人服务的便利措施。

4、善良原则：老年照护服务提供者需要发扬仁爱、关爱的精神，尽力满足老年人的生理和心理需求。特别是在老年人面临痛苦和困难时，应给予关怀和慰藉。

如何给老年患者提供适老化的医疗服务呢?

1、其次，选择靠谱的医疗机构。子女可以通过亲朋好友的推荐、网络评价和咨询专业人士，选择信誉好、医疗水平高的医疗机构。可以考虑选择有专门老年科或附属医院设立老年专科的医院，这样可以提供更全面且专业的医疗服务。

2、增加对老年人的关注和照顾：护士可以通过与老年人建立密切的关系，了解他们的需求和关注点，从而更好地为他们提供护理和服务。

3、药物管理：负责老年人药物的购买、分装和按时用药的提醒，确保老年人按时正确地服用药物。 康复护理：根据老年人的健康状况，提供康复护理服务，包括按摩、体育锻炼、物理治疗等，促进老年人的康复和健康。

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