大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于居家养老服务满意度的问题,于是小编就整理了3个相关介绍居家养老服务满意度的解答,让我们一起看看吧。
养老送餐解决方案?
通过集中配送餐中心“中央厨房+配送+助餐点”模式,实现全域化助餐服务及全流程可溯化、规范化、透明化。
该规范尤其注重送餐服务全流程管控和安全风险隐患防范,要求送餐服务机构建立老年人健康档案、送餐服务记录、食品留样管理档案等送餐服务档案并进行动态更新,建议应用数字化手段向老年人及其家属展示餐饮食品种类、加工员和送餐员信息、送餐日期和时间等。此外,还要求通过实地走访、电话回访等方式开展送餐满意度调查、建立服务投诉反馈机制,了解老年人膳食服务需求及对送餐服务的意见和建议,进一步有效提升老年人居家养老的幸福感和满意度。
什么是全时养老?
所谓全时养老即一个利用互联网技术提供居家养老服务的平台。社区的老人可以通过手机下单,养老服务企业在手机上接单,然后提供上门服务。这样,将需要服务的老人与提供养老服务的企业***进行了链接,通过线上到线下的运营,建立社区居家养老服务的协同网络;在提高服务企业效率与服务监管、降低服务成本、提高服务质量的同时,使被服务的老人的满意度提升。这种模式类似于“滴滴打车”的运营模式。
如何做好员工满意度问卷调查?
可以利用【Excel数据汇】进行一次满意度调查,只需要把你想获取的信息整理成Excel模板,上传到软件中,会生成二维码,将二维码分享,大家填写完成之后,后台下载数,查看结果,是比较简单方便。
到此,以上就是小编对于居家养老服务满意度的问题就介绍到这了,希望介绍关于居家养老服务满意度的3点解答对大家有用。
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