当前机构养老背景调研-当前机构养老背景调研分析

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于当前机构养老背景调研的问题,于是小编就整理了3个相关介绍当前机构养老背景调研的解答,让我们一起看看吧。

  1. 养老行业营销策略研究?
  2. 品质养老标准?
  3. 共有产权养老社区如何解决养老痛点?

养老行业营销策略研究

1、传播广泛、客户基数庞大

传统机构养老项目线下潜在客群基数也是很庞大的,但要从庞大的客群基数里挑选出来有意向的潜在客群,都势必要经过一个较长的开发过程,且这个过程期间对个人团队、机构服务、部门配合等都多少一些要求,做过养老营销的人都清楚养老的业务拓展过程最难的一个环节往往不是怎么促使客户成交入住,而是到哪里去找到愿意入住的意向客户。说得更直白点就是“我不怕客户不住,我是怕找不到想住的人”!

当前机构养老背景调研-当前机构养老背景调研分析
图片来源网络,侵删)

所以很多的养老服务机构都很重视线上推广宣传平台,微信公众号、服务号,在线商城、抖音直播头条视频等等,基本上能用的都用上了,其目的就是为了线上客群大数据,有了线上客群大数据,就等于拥有了潜在客群基数,这个基数远比线下的整个区域老人的基数有用的多,因为这个基数等于是粉丝量,有了它就可以转化很多的意向客群。即便是传播转化的客群数量不多,但线上的宣传和口碑形成,也对机构养老项目来说是一个很不错的广告宣传平台。

2、互动性和吸引力更强

曾经在重庆遇到过一支机构养老营销团队,营销过程分为外部引流和内部业务转化落地两个部分,外部引流就是“大面积撒网,集中捞鱼”,内部转化落地就是分类管理,跟踪转化成交。这样的营销过程分工虽然很明确,但对团队要求甚高,因为这种传统式的外部引流开发客户***用的依然是调研式、灌输式的营销模式,内部转化落地也是面向庞大服务体系,被动式地接受客户的询问,业务人员很难和客户之间达成非常良好的沟通效果,同时这种沟通对业务人员的技能与素质也要求较高。

当前机构养老背景调研-当前机构养老背景调研分析
(图片来源网络,侵删)

而新媒体营销则有别于这种传统的营销模式,是通过用户感兴趣的方式来展示自己产品,并且在营销过程中,客户与客户之间、客户与业务人员之间都彼此容易形成实时互动和及时有效反馈的局面,非常有利于业务人员及时对业务话术和产品服务介绍方式不断地调整,在业务开发过程中赋予客户更多的***和图片资料,从而吸引住客户的注意力。比如抖音直播间,粉丝量不断地上涨,即使最终转换率并不是那么高,但也可以拥有很大的客户基数,这就是线上营销传播独有的一种优势。

品质养老标准

养老品质通过对一定的范围内的养老服务机构进行普遍性调研,***集数据,统计分析养老服务配置的服务内容,提供服务的质量以及服务管理能力水平的综合表现

服务对象,购买或者接受养老服务的个人或者组织

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员工满意度。养老从业人员对养老行业环境,政策的配套

共有产权养老社区如何解决养老痛点

什么是共有产权养老社区?产权指的是什么产权?如果是大家集资建立养老社区,那是属于资本联合,可以是股份制或者股份合作制,是以盈利为目的的,管理必须是委托管理者管理,如果说是为满足自身养老的需要,这种模式短期可以,长期难以持续,毕竟设计了许多利益问题,这个问题解决不了,必然会产生各种问题,导致合作难以持续。不管怎样,任何一个涉及诸多人的事情,必须把利益和管理分割清楚。

共有产权养老社区最关键的是要杜绝借养老之名行房产开发之实!一、必须完善公共养老服务设施,并充分开放和利用其为购买居室的老人服务!二、必须有专业的养老服务商运营,避免以普通的物业代替养老服务。三、加强政府职能部门监管和指导,不断探索和提升服务功能和服务水平。总之,这是一个新生事物,没有现成的成功模式,只能靠业主和建设单位共同摸索。事在人为,用心就能成功!

到此,以上就是小编对于当前机构养老背景调研的问题就介绍到这了,希望介绍关于当前机构养老背景调研的3点解答对大家有用。

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