大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于养老机构接听电话技巧的问题,于是小编就整理了4个相关介绍养老机构接听电话技巧的解答,让我们一起看看吧。
养老顾问的四大功能?
1.作为评估者:进行老年人能力评估,科学分析评估结果,尊重老年人的服务意愿,制定个性化的服务方案;
2.作为协调者:有效衔接能力评估与服务输送,科学协调、整合并链接服务***,养老顾问不仅要关注老年人的情况,还要照顾到各个照护服务的提供者,有效提高***利用率,是有限的养老***发挥最大效能。
3.作为指导者:促进养老服务供需信息对称,为老人及其家庭提供养老政策咨询、专业指导、服务推介等。
从协调观的角度来说,无论是对老人的照护质量的提升,还是对社会***的整合、以及对长期照护保险的执行都是至关重要的。
1.负责开发老年客户***,吸引老人入住养老机构。
2. 负责接听养老咨询电话,接待来访参观,并及时登记来电来访信息。
3. 负责与客户签订养老服务合同,配合办理客户预订、入住、退房等相关手续。
4. 负责收集、整理、归纳客户资料,并对客户群进行透彻的分析。
5. 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
6. 认真贯彻执行公司的各项政策及销售部各项规章制度。
7. 搜集市场信息,对竞争项目的特点、价格、营销手段等情报的调研分析。
8. 完成上级委派的其它
1、 在社区和老者家里,执行公司安排的营养食疗、康复理疗、旅游养生、健康管理、医后协助等服务
4、 沟通社区老人领袖,引导他们参加养老服务工作
7、 达成站长下达的工作目标。
养老机构日托服务方案?
1早上家属把老人送到日托服务站
2服务员询问家属,老人身体状况,有无疾病?饮食有无注意事项?
3中午在托管服务站吃饭,饭要软,淡
3按排老人午休一小时
4午休后在托管服务站,看电视,或散步
5下午18点,家属接走老人
养老保险,接不上怎么办?
1、目前缴纳不起,是可以暂停缴费的,等将来你有钱了或者再就业了再续缴。
2、如果你以后也不打算缴纳了,也要等到退休年龄才可以办理退费的。社保只能到法定退休年龄(男60周岁、女50周岁),缴费达到规定的最低累计缴费年限15年,才能办理退休手续,享受按月领取退休金待遇。累计缴费年限不足15年,户籍地居民,可以一次性补缴够最低缴纳年限,延迟办理退休手续后,不影响按月享受领取退休金的待遇。累计缴费年限不足15年,非户籍地居民,则不可以补缴费,只能到退休年龄,一次性领取个人缴费帐户的全部金额及利息。
2023年农村养老保险异地网上缴费怎么操作?
2、有个“我的社保”选项,点击一下,弹出选项。
3、然后点击“社保缴费”,一般只在需要缴费的时间段,公众号才会开通缴费功能。
4、公众号开通缴费功能后,里面我们会看到[_a***_]居民养老缴费、灵活就业人员缴费、事业人员缴费等等,大家可以根据自己所述的类型,选择缴纳什么样的费用。
5、选择好之后,就可以添加需要缴费的人员姓名、身份证号码,接下来选择缴纳养老保险的档次,输入需要缴纳的金额,就可以用微信支付来缴纳养老保险了。
个人申请办理
农村居民携带户口簿、二代居民***原件和复印件到户籍所在地村(居)委会提出参加新农保申请,选择缴费档次,填写《新型农村社会养老保险参保登记表》一式二份。
到此,以上就是小编对于养老机构接听电话技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于养老机构接听电话技巧的4点解答对大家有用。
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